Médiation et négociation: des outils de gestion des conflits
PLEIN CENTRE - JUILLET – AOÛT 2023 - LE MAGAZINE D’ACTUALITÉ ÉCONOMIQUE, POLITIQUE ET SOCIALE DU CENTRE PATRONAL
Pour régler des conflits, ou même éviter qu’ils ne naissent, le recours à la médiation ou à la négociation peut se révéler opportun.
Mme Katia Pezuela, associée et co-fondratrice, avec Mme Sandrine Chiavazza, du cabinet AlterNeo, fait le point sur ces outils.
Propos recueillis par Sophie Paschoud // Photo Philippe Gétaz
